奢侈品下一站:80后全新天堂
这些年,进驻中国市场的奢侈品CEO们,不约而同地意识到这个市场消费群体的变化,前来精品店选购的面孔正在逐渐年轻化。我们做的网络调查也反映了这一特点,参与调查的80后超过93%,他们对奢侈品的渴望程度超过了任何一个年龄层。
尽管令拥有数百年历史的国际奢侈品们放下高贵身段实属不易,但年轻新贵强有力的购买力,已经开始撼动冰山。在Gucci中国区VIP客户调查里,“两万个VIP中间有接近八成是网民,这些奢侈品消费者更多的是富豪的太太、子女、亲友,”这一结果至少可以获悉两个信息:
第一,中国的奢侈品用户未必是真正赚钱的,但却是家里有钱的;第二,八成网民意味着年轻化。《Time》杂志之前也曾做过一个关于《The Next Generation of Luxury Consumers》的调查,当中指出,奢侈品要想获得更大影响力,必须提前赢得下一代的心。相较于80后的父母辈,这一代人对新兴资讯的消化与吸收更强,因此有更高的眼界,他们中的一部分人也许并未有独立消费能力,但已经建立起独立消费意识,更是影响父母辈消费的指导者。但与此同时,他们的趣味与品位又时常发生变化,年轻人不确定性的因子,令他们很难对某一品牌建立起足够的忠诚度,对他们而言,与其念叨品牌的百年历史或尊贵渊源,不如让林赛·罗韩全副武装在比佛利山庄晃上一圈,因为这些年轻偶像往往意味着个性化的审美风格,而这才是奢侈品之于80后最迷人的特点——够与众不同。
而另一个令CEO们迷惑的现象是,80后很可能是拿着好几个月的薪水来买他们的一款手袋,在地铁里、公车上,拎着Gucci或者LV的年轻人不在少数。他们甚至愿意消费明天,即用信用卡的方式买单,而对很多上一代来讲这依然是不可接受的消费模式。奢侈品因为80后的加入,成就了另一番“平民化”的面孔。
于是,越来越多的奢侈品为80后改变策略,因为占领年轻,意味着将未来收获囊中。他们玩艺术跨界搞限量标签,制造略为廉价但更新颖的副牌产品,只为了令年轻人感到与他们有着相同气场的活力,他们注重偶像们的影响力,再也不会出现当年香奈儿客户群抵制李玟代言的状况,因为他们深知,讨好80后的法宝是贴近他们的品位,不可以再用上一代的标准或价值观强行灌输,在上一代人眼中的标准坏女孩,如艾米·怀恩豪斯或者希尔顿,却是年轻新贵的缩影,令她们开心,便足以令老朽的奢侈品走进80后的全新天堂。