中国珠宝消费近30年的价值演变

进入21世纪的十多年，是李厚霖认为的“个性年代”，也是中国珠宝消费快速发展并不断变化的阶段。“海水汹涌澎湃、浪潮一个高过一个，势不可挡。总有一些游了十几年的企业，游不动了被拍死在海岸;但也总有一些新人，能找到最佳的入水点，走上一个又一个的浪潮之巅。什么力量能持续搅动这么频繁而高大的浪潮?两个词解释便是：品牌与个性。”

2001年，世贸的大门打开，更多国际名牌涌入中国，珠宝消费审美和价值体系又在悄然生变，他们开始对价格不那么敏感，热衷于各种品牌消费，追求品牌和LOGO。当越来越多的消费者倾向于这样的“感性消费”，对品牌的信任度和依赖度大幅度提升时，国内外珠宝品牌如雨后春笋突然就冒出来了，恒信钻石也顺势推出了国内首个专注于情感表达的钻石品牌“I Do”。

“个性”则是近几年兴起的消费需求。尤其是在牛奶和计算机环境下成长的80后90后一代，个性化需求及个人价值呈现认同被放到制高点。很多品牌因此开始尝试珠宝的个性化定制服务，较常见的是刻字，不同大小、颜色的宝石搭配组合等。“I Do”推出的明星婚戒定制服务打破了这种形式，“我们根据消费者的喜好、年龄、需求故事、审美价值等进行量身打造。比如为郑钧刘芸夫妇定制的一款戒指，叫‘只为你拨动心弦’。因为了解到吉他是两人交流的重要方式，设计师在男戒里藏了一把吉他，在女戒里藏了一拨片，意思是，郑钧的吉他，只有刘芸能拨动。这样的定制很有意思，也很受欢迎，现在明星夫妇结婚，很多会主动找到我们来设计，我们也成立了专门的创意和研发部门，来支持这样的定制服务。”

但仅仅是这样的服务，这样的别具价匠心就能抓住消费者的心吗?李厚霖认为不，“消费者的变化永远走在品牌前面。如果一味地去迎合，不但会迷失方向，也容易精疲力竭。”所以“I Do”在定位的时候，李厚霖就一直强调抓住那些不会变的东西。在快速消费、瞬息万变的年代，什么是不变的呢?“我们认为是情感，人类最本质的情感，爱情、亲情、友情等等。”所以“I Do”立志要传递“世间最温暖的情感”。事实证明，这样的理念追求不但没有被善变的消费者抛弃，反而持续深受欢迎。

总结中国珠宝消费这30年，唯一不变的就是变化。从成本消费到品牌消费，从成本价值到个性价值，愈演愈烈，愈来愈细分。李厚霖相信，随着这个市场的不断发展与成熟，消费需求一定会更加细分，每一个细分市场都将被极致放大。所以，对新生品牌来说，永远都有起来的机会;对老品牌来说，永远都不能掉以轻心，否则就会被杀个措手不及、陷入危机。而一个企业或品牌，要做到长久的持续发展，就要善于在变化中找到自己的方式与定位，以不变应万变，变中求胜。