缺乏灵魂的产品设计
中国人一直以“会模仿“而闻名于世界,这一点在珠宝圈内更是被突显的淋漓尽致。为什么价格战依然是各品牌的杀手锏?因为在A珠宝店里有的款式,在B珠宝店里往往也有!如果品牌高度差不多,而东西是一样的东西,那么肯定是谁家便宜谁有优势了。其实,真正困扰整个珠宝界的货品问题无非就两点:产品定位问题、产品设计问题。
1、产品定位:产品定位是品牌定位的核心体现,尤其对珠宝、服装这一类满足人们“美”与“个性”的商品来说。但是,这是一个让很多珠宝企业汗颜的事情,因为对于国内诸多珠宝品牌而言,其品牌就没有一个明确的定位,所以自然也就没有真正意义上的产品定位。其实,无论是纵向的高、中、低端定位,亦或横向的情感定位、技术定位,其产品都应与定位相贴合。拿沃尔沃而言,其品牌一直强调“安全”,所以沃尔沃的气囊与防撞等安全系统始终处于高档轿车配置最高,这就是产品定位与品牌定位完美融合的典型案例。然而,珠宝业的现实情况是,多数国内珠宝商都在模仿与抄袭其他品牌的畅销产品,尤其在同一地域的品牌则更严重。在价格战中,仿品固然会产生一定的效益,但是长久以来呢?长久以来却会掏空品牌的灵魂,使品牌彻底沦为“商标”甚至杂牌,并遭到新生代(80后、90后)消费者的摒弃。
2、产品设计:如果说产品是珠宝品牌的灵魂,那么产品设计就是产品本身的灵魂!就国际顶级珠宝品牌而言,诸如卡地亚、蒂凡妮、梵克雅宝、杰拉德、格拉夫无一不是凭借独创的设计作品而闻名于世。笔者始终相信,原创作品以及设计大师本身就是品牌力的一种体现,而这些作品又能够得以流传并赢得很多顾客的忠诚度——比如说蒂凡妮的“六爪皇冠镶嵌钻戒”,即使经历了数十年,到现在也是全球消费者最为认可的经典款式。
而纵观国内珠宝业,则是一片山寨豪气冲天,你方抄罢我再抄!其实,造成这种现状的主要因素有两个:第一,意识与战略目光问题。国内没有哪个珠宝公司愿意拿出资源来投入珠宝设计领域,因为原创款式的风险较大,一旦批量生产可能造成滞销,既然有欧美或者港台现成的畅销款,为什么不捡现成的呢?第二,知识产权意识的薄弱。即使有某个品牌诞生了个设计天才,也会因为在个把月后自己的作品被抄遍大江南北而丧失斗志。最后,品牌是越抄越没个性,越没个性越抄,产品无法为品牌加分,最终使得珠宝彻底沦为“高价低档消费品”!
没有灵魂的人就是行尸走肉,品牌亦然。如果说抄能抄出百年品牌,我相信中国早就应该有成百上千的品牌了,而不是像郎咸平说的那样,连海尔和联想都不算品牌。