商业模式创新：珠宝企业的引擎

2008年，在全球金融危机的冲击下，中国珠宝企业纷纷考虑过冬。2009年，国内外经济复苏的迹象日渐显现，“商业模式创新”给希望在复苏期取得领先优势的珠宝企业以启迪与思考。

目前的珠宝企业有三大类，第一类是传统珠宝加工企业，第二类是传统珠宝品牌，第三类是电子商务珠宝品牌。

第一类，金融危机前，传统珠宝加工企业在深圳有2000多家，有的为国外珠宝品牌做OEM，属于最低端产业链环节，在金融海啸冲击下，失去了订单；还有的为国内珠宝品牌做贴牌生产，没有品牌，企业总是做不大。这类型企业只掌握了经济学家郎咸平所提出“6+1产业链”中的“生产加工”环节， 唯有进行商业模式的创新，才能掌控终端消费者并打造品牌。

金融危机后，许多传统珠宝加工企业被迫转型，走出了两条道路。第一条道路就是向“6+1产业链”的其他“产品设计、仓储运输、订单处理、批发经营、终端零售”5个环节延伸，打造传统珠宝品牌，其偶像是周大福。第二条道路就是直接向“6+1产业链”的最后一个环节“终端零售”延伸，打造电子商务珠宝品牌，其偶像是钻石小鸟。

截止2010年1月份，绝大多数传统珠宝加工企业选择第一条道路，通过加盟模式达到在全国或区域范围内大量铺店，树立品牌。另外少数传统珠宝加工企业选择的是第二条道路，希望通过电子商务模式快速崛起。欧宝丽就是第二条道路的其中一个典型。

作为传统加工企业的欧宝丽，没有在2008年的金融危机中倒下去，反而率先抢道电子商务，首创工厂直达顾客（简称F2C）模式，去掉“6+1产业链”的中间商环节，做到渠道的彻底扁平化，把产销供应链压缩到源头——工厂，省去高额的商场租金和返点费用，同时还优化了电子商务B2C模式，在城市商业地段比如广州的维多利和北京路，建立起地面零售展厅，从而一举解决了有网购习惯和没有网购习惯两部分消费群体的需求问题。

据介绍，2009年，欧宝丽年度销售突破5000万元，实现了传统珠宝品牌二三年也难达到的市场规模，从一家传统珠宝加工企业成长为国内珠宝电子商务第二品牌。

另外一类，像周大福这样的传统珠宝品牌，它的整个商业模式没有大的问题，能经受得起金融危机的打击，接下来就是细节决定成败，一步一步深耕细作，只有这样才能打败相同商业模式的竞争对手。但周大福这样的传统珠宝品牌，如果面对的是另外一个与之完全不同商业模式的品牌的挑战，比如欧宝丽，它和走周大福有相当大差别，已经不是品牌与品牌之间的竞争，而是传统珠宝品牌商业模式与电子商务商业模式的竞争，而且它又有固有的优势，那么其前景就很难预料了。

其实，商业模式之间的竞争，对于珠宝行业来说，迟早是要发生的。对传统珠宝品牌来说，对于电子商务的威胁和效用，再怎么强调也不能本末倒置。就是说电子商务要做，但是又不能大做特做。比如完全依托互联网的戴维尼模式和周大福这样的传统模式相竞争，周大福短时间内可以置之不理，因为它的总量太小，只有周大福的百分之一。但是电子商务是代表着21世纪的商业模式，越来越多消费者，尤其是年轻一代的人群，喜欢在网上购物，现在这个人群已经越来越大。等这个群体真正变成消费主流，成家立业，成为买珠宝的主力军的时候，周大福如果不进军电子商务，那就面临市场被压缩的危险。

这个就像美国过去的长途电话公司，几乎垄断了长途电话业务，但是当IP技术成熟以后，代表传统商业模式的美国长途电话公司就被代表IP技术新商业模式的公司所淘汰。所以，旧商业模式的企业，再大也无法跟新商业模式的企业竞争。对于珠宝行业内的人来说，需要采取积极的心态去正视电子商务。所以像周大福这样的国内领先品牌，同样需要积极应对电子商务，争取做到10%到20%，才有互补的效用。

最后一类，作为一种新型的商业模式，我国的珠宝电子商务品牌充满“钱”景。目前，我国大约有200家专门从事珠宝网上销售的企业。据权威机构预计，2009年中国网上钻石交易量大约20亿元，较2008年，销售额增长１倍以上。2010年，我国珠宝（钻石）电子商务贸易增幅在100％以上。

如今，在珠宝电子商务的宽广大道里，有代表主流电子商务B2C模式的钻石小鸟。据说该品牌得到巨额风险投资后已经逐步实现了在全国的布局，2010年进入盈利期。另一个优化B2C后首创F2C模式的欧宝丽。据说该品牌2009年销售实现5000万爆破性增长，居身于仅次钻石小鸟的排名第二的珠宝电子商务品牌。在这两个品牌的后面，还有更多的追随者，比如普林尼、I Do等，他们都是即将改变未来珠宝消费方式的一族。（深圳市产业促进会行业专家组品牌顾问 蓝海）