第一珠宝精品导购互动平台 投稿
珠宝营销玩起“免费”心理学 本报为你算算拿走“零成本钻石”的成本
1020颗钻石，免费送!估计所有人在听到这个消息后的第一反应都是：真的吗?会像三个月前某珠宝商在日本东京做的促销那样，客人排上几个街区的队伍就为了拿0.1克拉的钻石吗?没错!但有细微的差别。从明天开始，杭州大厦珠宝商场准备了1020颗钻石，送给以前曾在商场里消费的客人，每天限量送出85颗裸钻。
1020颗钻石市值近百万
“从本周三开始一直到9月27日，珠宝商场每天都会送出85颗裸钻，连送12天，约有11个品牌参加。”杭州大厦珠宝商场负责人说，这次赠送的裸钻分成0.1克拉和0.2克拉两种，颜色从I-J，部分漂亮的甚至达到G色，净度在VS、VVS级，成色都不错。
在大部分人的眼里，钻石再小，它也是钻石，也是昂贵的代名词。据商场工作人员透露，每天要赠送0.2克拉25颗，0.1克拉60颗，如果按照0.2克拉成本2000元、0.1克拉成本500元来算，每天送出去的金额高达8万元，12天就是96万元。
算算拿走“免费钻石”的成本
当然，“免费钻石”并非针对所有客人，商场负责人说，凡在2005年9月15日至2008年9月15日期间，在杭州大厦买过单颗0.5克拉以上钻饰品的客人可以凭购物小票获得0.2克拉的裸钻，而买过单颗0.2-0.5克拉钻饰品的客人能获得0.1克拉裸钻。
拿免费裸钻真的可以不花一分钱吗?让我们来算算。
所有拿到钻石的客人不外乎三种可能性：可能性一，拿了裸钻就走，不多浪费一分钱。这0.2克拉的钻石虽然价值不菲，可毕竟不是章子怡的“鸽子蛋”，但拿回家放在首饰盒里看看也好。
可能性二，委托商场重新加工，做成钻石吊坠、手链、戒指等等，总之只要工艺上可行，他们都会尽力帮你完成。但是，费用则取决于你选择饰品的花样了，拿一枚钻戒来说，如果做个普通点的，200元-300元就可以搞掂了，如果做得花哨一点，800元也不嫌少。
可能性三，拿裸钻换购其他镶嵌饰品。0.1克拉的可以抵800元，0.2克拉的可抵2000元，相当于免费给了客人一张购物券，随意购买场内任何镶嵌饰品，而且没有“购物满一定额度才能使用”的限制，如果你挑的都是抵扣额以内的商品，估计就能不花一分钱拿走货品，如果挑得很贵，则相当于补贴了一部分金额。
钻石销售的“非常规手段”并非无来由
免费钻石固然是为了吸引眼球，不过，这种“非常规手段”也并非无来由。
据业内人士透露，今年钻石销售一直表现不好，销售的下降幅度让商家有些措手不及。最先是全球最大钻石生产商戴比尔斯预计：2009年的钻石产量约只占2008年产量的一半，此后宣布上半年裸钻销售下跌57%。
而今年杭州商场的钻石销售也不太乐观，一位不愿透露姓名的商场经理说，今年钻饰品销售下滑了20%左右。前两年，钻饰品销售能占整个珠宝商场的六七成，但去年下降到了55%，今年恐怕连50%都不到了。用“免费钻石”来吸引客人，倒也是一种提升人气的促销手段。
杭州大厦此番制定的游戏规则也颇有深意，商场人士说，这次主要是回馈商场的老客人。据商场计算，在这三年中，去商场买过0.2克拉以上钻饰的客人约有几万人，这些人此后一年也许再也没有去商场买过商品，用“免费钻石”吸引他们再回来，这是个绝妙的主意。
