立志做国际高端珠宝品牌---专访TTF总裁吴峰华

坚持主张以“原创设计及新技术研发为核心竞争力”的TTF珠宝，代表中国珠宝领先参加顶尖的国际珠宝展，推广东方文化，赢得国内外珠宝商的尊重和认可，树立起TTF的国际珠宝品牌地位。如今，TTF已然成为国内外精品采购商的首选品牌，追求国际高端、原创设计，并不断给中国珠宝业惊喜的TTF为什么能在国内众多品牌中一枝独秀在国际舞台上与国际大牌争锋？7月21日珠宝之家网专访了TTF总裁吴峰华先生，在书香四溢的总裁办公室，在和透着几分儒雅气质的吴总裁的谈话中记者了解到，一个立志做国际高端珠宝品牌的中国珠宝企业成为珠宝精品供应商背后的秘密武器竟然是如此平凡。

品质创造客户价值

TTF珠宝，代表中国珠宝领先参加顶尖的国际珠宝展，推广东方文化并赢得国内外珠宝商的尊重和认可，树立起TTF的国际珠宝品牌地位。可以说TTF已经形成一种国际化思维，将视野和战略提升到了国际化的一个高度，要做到这些并不容易，在国内珠宝产业“同质化“严重的情况下如何做“差异化”？我们在思考TTF成功的原因可能在市场运作和营销技巧上并试图挖掘其独到之处时，吴总却一直在给我们强调“品质创造价值”这句话。

TTF七年的奋斗经历，之所以能够取得今天的成绩，在于她始终信奉“品质创造价值”这句话，在于TTF所有员工都把这句话视为最高原则。这看似普通的话并非一句空洞的口号，必须深刻理解“品质”和“价值”的内涵，“品质”不应局限在优秀的产品的质量上，优质的产品、优秀的设计和优良的服务同等重要，只有同时做到这三点才能“创造价值”；而“价值”也并非粗糙地理解为“公司利润”，而应该以客户为中心，深入思考如何为客户创造更多的价值，为客户和终端顾客创造更大价值的同时也就为企业创造了价值。TTF重视消费者的利益并以优质的原创设计、优质的制作工艺和产品、无微不至高效快捷的服务来保障其利益，吴总裁谈到此次十分自信地说：“TTF能够做到让消费者除了买产品的时候花钱之外，无须担忧其他一切问题。”

TTF一直竭心尽力为VIP合作客户创造价值，共同致力于品牌价值的提升。对于TTF来说，客户就是family members，他们像家人一样和TTF共同面对危机挑战，分享成功的成果和喜悦。TTF在全球范围内寻找优秀的客户资源，在挑选合作客户的时候也非常严谨，每挑选一个客户都会综合考虑诸多因素，包括当地的潮流倾向、发展现状、有什么独特的需求等等。

设计师是TTF的财富

同样的材质，相同的款式，却因不同的设计而呈现花样繁复的美丽姿态和风格独特的艺术价值，这就是设计的魅力所在。TTF重视珠宝原创设计和设计师的培养业内皆知，然而原创设计和培养的重点并不在于闭门造车式的设计和教科书式的培养。

TTF玫瑰金材质“飞扬钻石-古琴系列”

TTF在做每一个新的市场之前都必须经过仔细的调查研究，以期设计出最适合该市场的产品。TTF虽然设计系列产品众多但并非每一系列都适合各个地区的市场，比如TTF的“飞扬”设计系列可以全球畅销，适合大众的口味，但某些系列却只受某一区域市场的欢迎。因为这和地区的文化背景、消费者偏好等等有关。相比市场部TTF的设计师是更需要深入了解新市场的人员。TTF认为一个优秀的设计师必须要有开阔的视野和独特的视角，走访观摩世界各地，接触国际顶尖艺术，频繁参与设计师交流学习才是培养设计师的最好方法。在TTF，设计师包括实习生都有机会去国际展览会上观摩学习。

把所有设计师当作公司的财富是TTF的一个特色，吴总表示，无论是已经离职的还是正在努力工作的，他们都为TTF做出了贡献，他们的成功是公司成功的一部分。精心培养的优秀设计师出走是每一个珠宝企业不可避免的问题，TTF认为即使是离开的优秀设计师只要他们做得好取得成就也是公司的骄傲。要保持设计的先进性，唯一的办法是保持创新，不断地培养新的优秀的设计师，TTF十分也重视设计师的创新能力，今年还招收了9名在学校拔尖的应届生设计师，吴总相信TTF独特的培养方法能够让这些应届生设计师很快出成绩，成为设计新秀。

创新是企业的灵魂

吴总裁办公室的墙壁上除了书架上满满的书之外，还有一行英文引人注目的英文“good design makes choices clear！”。原来，这是美国专业设计协会AIGA的口号，吴总把这句话写在办公室的墙上，显然别有深意。也正是领会了这句话的精髓，TTF七年秉承一致的理念让TTF沉淀了自己的文化、自己的风格和路线。这使得TTF品牌与同行其他品牌有了明显的区别，追求差异化就是追求自己的个性，形成了自我风格之后，所谓“差异化”也就显而易见了。