理想生活的两个要素
地处中欧的奥地利是音乐的国度,同时拥有极其丰富的文学、建筑、艺术等精神财富。从小耳濡目染的马可思对音乐和建筑心驰神往。他说他如果不加入施华洛世奇集团,他很有可能选择当一名建筑师或音乐家。不过,进入公司负责品牌管理后,马可思发现施华洛世奇就像一名“协助顾客发挥创意”的作曲家。
“从创始人丹尼尔开始,施华洛世奇始终保持创造力。从技术革新到拓展产品领域,没人可以想象,施华洛世奇水晶还会镶嵌到哪里。从最初的晚装、服饰、眼镜到现在将产品线延伸到了花瓶、碗、钟表、灯具,施华洛世奇水晶不断在拓展,也在不断地为产品创造灵魂,”马可思对此不无自豪。
能及时捕捉消费者的心理需求和爱好,与最新时尚保持同步,对于百年老店的施华洛世奇而言,殊属不易。马可思说,公司这一敏捷的反应得益于20世纪70年代遭遇的一次危机。当时,石油危机爆发、嬉皮士文化兴起,一下子没人愿意佩戴水晶、也不要在屋里挂水晶吊灯,施华洛世奇遭遇空前危机,为此裁员1600人。但一个意外的产品拯救了公司,1976年冬季奥运会在奥地利举行,施华洛世奇尝试性推出了一款全切割水晶制作、晶莹剔透的小老鼠,结果大受欢迎,这是公司历史上第一款推向市场的水晶成品,并宣告“银水晶”摆件系列的诞生。如今,以可爱的小动物、花草等为主题的“银水晶”家族成为水晶收藏者的宠物,公司成立的“施华洛世奇收藏者俱乐部”在30多个国家拥有45万会员,“银水晶”系列成为施华洛世奇的标志产品。这让施华洛世奇深感抓住消费者心灵的重要。
今天,施华洛世奇与一流的时尚趋势分析机构一起预测追踪时尚的最新发展,在纽约、巴黎、伦敦以及上海成立设计中心,雇用来自时装、珠宝、灯饰业的的新锐设计师和艺术家进行最新概念的艺术创作,将施华洛世奇水晶融入每一件作品,最终吸引时尚消费者追捧。
所以,马可思说自己很享受这份“为产品创造灵魂”的工作。他喜欢把施华洛世奇的角色定为“协助顾客发挥创意”。他说:“我想这就是我想要的——充满着激情和梦想去进行创造,而且学会平衡生活与工作——这种理想状态的生活。”