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2009年1月4日,罗慧娟与拍档Bern在香港铜锣湾楼上铺接受访问。罗慧娟说经营这门生意是因为身边很多朋友物色不到晚装参加舞会,香港实在太少地方买晚装,就算买得到,价钱也不会便宜,而且随时发生穿着相同的尴尬场面。
她说:“搞这间公司有两个目的,第一我公司所设计的晚装和婚纱不会到处都有买;第二是服务,对所有客人尽量做到100分。”
专门店主要为客人度身订做晚装、婚纱以及妈妈级漂亮衣服,度身订做价钱由8,800元至15,000元不等,视乎款式和做工。如果想经济一点,店内有少部分婚纱可供出租,5,800元可租两套,罗慧娟透露,每次婚纱出租后会干洗和修补,完全不会有残旧感觉。
罗慧娟与多位朋友合资7位数字经营晚装婚纱专门店“Agape”,去年3月开业至今生意不错。罗慧娟透露已接近回本阶段,但面对金融海啸打击,各行各业无一幸免,论生意策略绝对不会减价,坚持以高质素、专业服务以及创新设计,深信以质取胜,一定会渡过逆境。
优胜劣汰 化危为机
她分析晚装以及婚纱讲求设计和做工,不同时装可以大量生产,相对利润也有限。虽然明年是双春兼闰月宜嫁娶喜事,罗慧娟指出,本来遇上双春兼闰月,生意额照例会直线上升,但如今全球经济衰退,增长变得放缓,多少也有点影响。不过,她也认为有危才有机,反而觉得这种市道也有其优势,可以优胜劣汰,去芜存菁,这类楼上铺现在愈开愈多,质素参差,在市道不好时,消费者便会考虑两个问题,一是价钱,二是质素,如果质素差,便宜一点也不会有人光顾。她觉得做生意口碑很重要,如今有九成新客人,都是由熟客介绍来光顾的,口碑的威力比广告大。