钻之韵“责任与爱”高效团队特训营成功举行

2009年10月下旬，“钻之韵珠宝高效团队特训营“大型培训活动在深圳成功举行，钻之韵领导以及总部近100名员工参加了培训。这是钻之韵继全国销售精英特训营的又一次大型培训活动，旨在全面提升员工素质与执行力，使公司服务品质、管理水平、整体形象迈上更高的台阶。

两天一夜的培训采用全封闭形式，所有学员分为若干个团队，以团队的形式完成一个个项目。20%的理论课程、60%互动体验游戏、20%心得分享的课程内容和 “体验式”、“减法”学习方式，让学员们在团队合作中充分挖掘自我、完善自我，感受团队力量；许多学员纷纷用“震撼”、“感动”、“收获很大“形容参加此次培训的感受，表示此次培训让大家增进了彼此的沟通、交流与信任，并对公司的目标、价值观有了更深层次的思考与讨论，今后将把这些收获心得带到工作中去。

图1：培训现场图1：培训现场

发现自我，领悟责任真谛

“这次培训就是把每个人心理最原始的东西释放出来，使我们的心回归本真。帮我们找回了在钢筋城市森林里因为忙碌而忽略了的一些最真实的情感。”一位业务经理很坦然地说道。很多学员走出课堂的第一件事，就是打电话问候身边的亲人和朋友。“这次培训让我认清了自己，更加明确了自己的方向，不要被外界干扰；同时也让我看到了什么是团队精神，只要大家消除隔膜，把心打开，一切都会变得很简单。”一位学员积极地和大家分享了自己的心得。在培训过程中，一位学员中途因事离开而导致他的“死党”无法继续上课的事件，让很多学员都记忆犹新。按照课程的制度，两人中有一人退场，另外一个必须离开。不少学员开始是愤怒、不理解，可到课程结束的那一刻，更多地表现出包容、理解的态度。“游戏是残酷的，现实也是残酷的。无论你做什么事情都有人为你买单，在背后默默为你付出代价。”一位学员对此深有感概地说，“即使是一个小小的失误，也会造成不可估量的后果。就如同‘报数’一样，一个看似简单的游戏，却反映出‘个人与团队’的关系。只有每个人尽心尽力，在自己的岗位精益求精，做到最好，我们的企业才会越来越强大。”经历了“领袖风采”、‘冲出生死线“等大型团队游戏后，学员们更加深刻明白了责任的真谛与“细节定成败”、遵守规则的重要性。

图2：体验式学习氛围让学员进行充分交流与互动

爱心为家，倾注人文关怀

“钻之韵就是一个‘家’，钻之韵发展到今天，离不开钻之韵人骨子里的那种包容、和谐、团结与爱。”一位的员工娓娓地叙述着自己刚来钻之韵的经历，不禁热泪盈框。原来，她刚来深圳时经济拮据，生计困难，不巧工作上出现了一点小小的失误给公司造成一定经济损失，正当她想着自己的工资可能被全部扣除用以抵消赔偿而感到恐惧和害怕时，钻之韵总经理耿典贵的一番话让她感动得泪流满面：“这还能扣吗，叫他怎么活啊！”从此以后，她发誓更加努力工作以回报钻之韵的这份恩情。

图3：学员们积极地讨论钻之韵的目标、愿景、价值观

短短十年间，钻之韵已发展成享有“中国名牌”、“中国驰名商标”等殊荣的大型专业珠宝公司，员工间的精诚合作、默契、团结氛围已成为一种宝贵的财富。大家亲切地称呼总经理耿典贵为“大哥”，员工间一句句关心的话语、一桩桩真诚帮助的事例，无不体现着钻之韵这个“大家庭”特有的包容、团结、凝聚力。

培训最后，钻之韵董事长耿波与总经理耿典贵发表总结，表达了对所有员工真诚的谢意，并表示今后要以更多的爱来关心家人，回报社会，号召大家为打造世界知名珠宝品牌和集团化企业而不懈努力。

回报社会，打造珠宝业界航母

加强团队建设、打造高效团队是钻之韵一直以来非常重视的环节，多年来，DIAMOND CHARM钻之韵奉行“以人为本“的管理原则，营造和谐进取的企业文化，为员工充分提供一个舒适、安全、有归属感的工作环境及个人发展空间，多次举办大型培训活动，专注员工素质、团队综合能力的培养，为珠宝界输送了大批精英与专业人才。风华正芳斐，十年续传奇，钻之韵将以源源不断的生命力与企业文化和激情、超越的姿态，谱写新的辉煌。

图4：钻之韵珠宝高效团队特训营风采